Me especializo en resolver problemas de forma híbrida y recursiva.
¿Híbrida?
Si, mi experiencia sabe que cuando se trata de usuarios/humanos, no solo existe 1 factor único por el que decidimos las cosas.
A veces no es el producto, sino la marca, a veces no es la marca sino lo que siento cuando llamo al de servicio al cliente. Cuando visito tu oficina, o lo rápido que llega tu producto a mi casa, etc. Cuando se trata de seres humanos, nunca solo hay una razón, nunca hay solo una solución.
Los seres humanos somos un conjunto de 3 cosas:Cerebro: NeuronasCultura: CostumbresBiología: Genética¿Entonces tendría que decir que algo no lo podría resolver solo porque no es UX, o no es diseño de producto?
El pensamiento tradicional haría que una persona diga: Esa no es mi área.
El pensamiento híbrido exponencial, te lleva a actuar como manager, que sabe que “TODO ES PARTE DEL PRODUCTO”
Al final, el que gana es el usuario.
Así que, en síntesis, resolver un problema de forma híbrida, requiere de pensamiento crítico, lateral, no casual y entender que el problema no es tuyo, es del usuario.
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